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哈爾濱太平國(guó)機(jī)場(chǎng)搭建電子巡更系統(tǒng)

發(fā)布時(shí)間:2022/11/16 瀏覽:1648

軟件版:網(wǎng)絡(luò)版

使用時(shí)間:2018年

使用部門:巡檢



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為了建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)人員的統(tǒng)一管理,太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)管理人員通過到各地機(jī)場(chǎng)調(diào)研和學(xué)習(xí),最終引進(jìn)金萬碼巡檢管理系統(tǒng)來加強(qiáng)對(duì)維修和物業(yè)人員的管理。



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痛點(diǎn)

解決方案

效果

對(duì)巡檢人員無法監(jiān)管,去沒去巡檢無從得知

通過騎士4在線式巡檢器可記錄巡檢人員巡檢信息,然后實(shí)時(shí)返回管理中心的電子地圖中

管理中心軟件可實(shí)時(shí)查看到巡檢人員軌跡,也可查之前記錄,方便管理

遇到突發(fā)事件時(shí),無法及時(shí)通知管理中心

巡檢器帶有一鍵報(bào)警功能,可以一鍵直接上報(bào)管控中心

管理中心第一時(shí)間掌握突發(fā)情況,可以做最及時(shí)的搶修

無法對(duì)巡檢數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,無法方便查詢數(shù)據(jù)及分析

巡檢人員信息匯總到統(tǒng)一巡檢系統(tǒng),可對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理和分析

對(duì)鐵路巡檢實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理,掌控鐵路各處巡檢情況,方便做下一步巡檢安排



 項(xiàng)目背景


哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)是一個(gè)開放性的,人流量很大的公共場(chǎng)所,這就要求機(jī)場(chǎng)物業(yè)具備著完備的保障功能、服務(wù)功能等,能讓旅客在短暫停留中留下深刻的印象,將機(jī)場(chǎng)物業(yè)的商業(yè)價(jià)值發(fā)揮到最大化。而在機(jī)場(chǎng)的服務(wù)中,候機(jī)樓服務(wù)是機(jī)場(chǎng)的第一窗口,服務(wù)人員的一言一行無時(shí)無刻不在旅客的眼中。


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 金萬碼巡更提升機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量

 

“在機(jī)場(chǎng)的服務(wù)中,航站樓服務(wù)是機(jī)場(chǎng)的第一窗口,現(xiàn)階段,在疫情尚未解決的情況下,各地機(jī)場(chǎng)在保證機(jī)場(chǎng)日常巡檢達(dá)標(biāo)的同時(shí)仍需對(duì)候機(jī)樓和員工工作區(qū)域的通風(fēng)和定期消毒工作,加強(qiáng)對(duì)候機(jī)旅客的健康巡查。為了建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量與旅客安全,實(shí)現(xiàn)機(jī)場(chǎng)服務(wù)人員的統(tǒng)一管理,哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)管理人員引進(jìn)了金萬碼巡檢管理系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的管理,對(duì)機(jī)場(chǎng)安全的保障。


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 太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)巡更系統(tǒng)搭建


根據(jù)哈爾濱太平國(guó)際機(jī)場(chǎng)的候機(jī)樓的巡檢制度,候機(jī)樓管理部在樓內(nèi)的各個(gè)重點(diǎn)需查區(qū)域及路線上安裝巡更點(diǎn),并通過金萬碼巡檢系統(tǒng)將巡更點(diǎn)的位置錄入。 管理部門根據(jù)職責(zé)以及巡檢制度的不同,分別在不同部門下設(shè)置巡檢的地點(diǎn)、時(shí)間、安排巡檢人員,各部門單獨(dú)管理,巡檢數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總在管理中心。 

巡檢時(shí),巡檢員根據(jù)巡檢計(jì)劃到每一個(gè)巡更點(diǎn)位打卡,并隨時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問題拍照上傳,圖文并茂真實(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況,發(fā)現(xiàn)問題時(shí),及時(shí)進(jìn)行處理,通知相關(guān)人員,以便迅速采取措施,防患于未然。


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 科學(xué)管理,可視化巡檢


航站樓管理者可實(shí)時(shí)了解巡檢工作動(dòng)態(tài),借助電子巡更系統(tǒng)自動(dòng)完成工作考核統(tǒng)計(jì)形成各類考核報(bào)表。 不但方便了巡檢人員巡檢和上報(bào)數(shù)據(jù),更大大降低了管理者的工作量,提高了管理效率,更好地保證航站樓安全穩(wěn)定運(yùn)行。 

金萬碼電子巡更系統(tǒng)改變了機(jī)場(chǎng)的傳統(tǒng)巡更人員人工簽到模式; 提高了巡更效率和數(shù)據(jù)可用率,實(shí)現(xiàn)了巡更數(shù)據(jù)與設(shè)備數(shù)據(jù)的共享,進(jìn)一步規(guī)范了巡更管理流程,加強(qiáng)了對(duì)巡更工作的監(jiān)管。


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